メール・FAX配信代行、DM発送代行

Eメール、FAX、郵送による告知を新規のお客様や既存顧客に対して一斉に送信できる代行サービスです。

送信先のリスト、送信コンテンツ、受付窓口体制の3点をご用意いただけましたら、即座に実行することができます。

また、DM(ダイレクトメール)発送では、資料の送付や告知情報の送付などの発送単体の作業から、返信を含むアンケートやセミナーの申込書の受付代行や資料自体のデザイン・作成・印字など、発送だけにとどまらない幅広い作業も行っております。

サービス内容

EメールDM、FAXDMの種類

  • 製品サービス告知DM
  • アンケートDM
  • キャンペーン告知DM
  • イベント・セミナー告知・来場促進DM・業務用DM

EメールDM、FAXDMサポート

  • 送信コンテンツ作成作業
  • 送信先データ抽出作業
  • 送信事務局作業
  • 返信受付事務局作業

郵送DMの種類

  • 製品・サービス告知DM
  • アンケートDM(返信付)
  • イベント・セミナー招待状DM(返信付)
  • キャンペーンDM(返信付)
  • 保守サポートDM
  • 各種計算書DM(返信付)
  • プレゼント品などのセットDM

郵送DMサポート作業

  • コンテンツ/デザイン作成作業
  • 挨拶状の作成 コンテンツ印刷
  • 差し込み情報 印字作業
  • 送付データ抽出作業
  • 郵便・メール便発送作業
  • 封筒・印刷物スタンプ作業
  • 返信受付事務局作業
  • 封入封緘作業

メール・FAX配信、DM発送が
解決できること

お悩み告知にかかるコストや手間をカットしたい

告知にかかるコストや手間をカットしたい

シーエスエムの各種代行サービスは、新製品リリース時や、顧客へのアンケート、キャンペーンの告知やイベント・セミナーなどの来場促進などで幅広く活用できます。

広告やパンフレット制作などにかかる時間・コストの削減、確度の高いリストのみに配信先を絞り込み、効率的な集客を目指す場合などでもDMが効果的です。

お悩みDMを送る際にトータルで任せられる会社を探している

DMを送る際にトータルで任せられる会社を探している

シーエスエムのDMでは、以下のサポート業務を並行して行うこともできます。

お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。

サービスの特長

01配信実績をベースに効果的な活用方法をアドバイス

DMプランのヒアリング時に、配信実績をふまえた効果的な活用方法のアドバイスも可能です。

お客様のご状況やDM配信の目的などをお聞かせください。

02配信から返信受付対応まで
トータルサポート

シーエスエムのDMは、送信して終了ではありません。お客様からの返信に対する受付対応、申込受付までサポート可能です。

サポート業務受託時は、対象データをデータ化しご報告いたします。

03DMからアウトバウンドへ
連携

シーエスエムではBtoBに特化したテレマーケティング・インサイドセールス支援を行っています。

DMのリストのお客様に対し、電話による営業活動への連携も可能です。

サービス導入の流れ

  • Step01

    ヒアリング

    ターゲット選定や掲載内容等、DMプランのヒアリングをいたします。

  • Step02

    コンテンツ制作

    DMの内容、挨拶文等のデザインを制作いたします。

  • Step03

    配信データ生成

    発送先データの整備・抽出を行います。(お客様よりデータを支給頂くケースもございます)

  • Step04

    DM配信準備・DM発送準備

    DM配信:テスト送信を経て、本送信を行います。送信エラーデータの抽出も行いご報告いたします。

    DM発送:印刷、封入・封緘、宛名出力など発送準備作業を行います。

  • Step05

    DM本配信・DM発送

    DM配信:本送信を行います。送信エラーデータの抽出も行いご報告いたします。

    DM発送:メール便や郵便にて発送作業を行います。

  • Step06

    ご報告

    DM配信:送信停止受付や申込受付事務局まで受託している場合は対象データをデータ化しご報告を行います。

    DM発送:返信・還付情報のデータ化とそのご報告を行います。

関連サービス

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