お問い合わせ

株式会社シーエスエム（以下「当社」という）は、お問い合わせに際して取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1．事業者の名称

株式会社シーエスエム

2．個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口

個人情報保護管理者
情報システム室長　岸 幸男

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情・相談、保有個人データの開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シーエスエム　総務部
TEL：027-310-3311
FAX：027-310-3355
E-mail：privacy@csm-it.co.jp

3．個人情報の利用目的

お問い合わせにより取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

・お問い合わせへの回答
・ご相談、ご要望への対応
・関連資料等の送付
・お問い合わせ履歴の管理
・その他、お問い合わせ対応に関連する業務

4．個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。

・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・国または地方公共団体等への協力が必要な場合

5．個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。
委託先については、個人情報保護水準を評価し、適切な契約締結及び監督を実施します。

6．保有個人データの開示等の請求について

ご本人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止及び第三者提供記録の開示を請求することができます。
請求を希望される場合は、「2．個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7．個人情報提供の任意性

個人情報の提供は任意です。
ただし、必要事項をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答等ができない場合があります。

8．本人が容易に認識できない方法による取得について

当サイトでは、Cookie等を利用して個人を特定できる情報を取得しておりません。
※アクセス解析ツール等を利用している場合は実態に合わせて修正してください。

9．保有個人データの安全管理措置

当社は、保有個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

（1）組織的安全管理措置
個人情報保護規程の整備
個人情報保護管理者の設置
定期的な内部監査及び点検の実施

（2）人的安全管理措置
従業者への教育及び訓練
秘密保持誓約の取得

（3）物理的安全管理措置
入退室管理
書類及び媒体の施錠保管
廃棄ルールの徹底

（4）技術的安全管理措置
アクセス権限管理
パスワード管理
不正アクセス対策
ウイルス対策ソフトの導入

（5）外的環境の把握
外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施します。

株式会社シーエスエム
代表取締役　島﨑　淳

制定日　：　2002年6月1日
改訂日　：　2026年7月20日